FACUA denuncia Renfe per la retirada sense avís previ de les ofertes d'última hora

L'organització de consumidors FACUA denuncia que Renfe ha eliminat sense avís previ la tarifa "última hora", que permetia comprar bitllets per internet a meitat de preu 24 hores abans del desplaçament. La tarifa, segons Renfe, era només una promoció puntual amb interessos comercials i la van retirar al març per un canvi de la política comercial de l'empresa. FACUA qualifica d'inacceptable la mesura i el fet que no s'anunciés amb el mateix rebombori que quan va llançar-la al mercat el 2009.

Rocío Algeciras, del gabinet jurídic de l'organització de consumidors, ha declarat a Catalunya Ràdio que tem que aquesta sigui només la primera retallada de descomptes.

L'empresa ferroviària recorda, però, que manté la tarifa "web", que suposa un descompte del 60% del preu del bitllet, i la tarifa "estrella", amb reduccions del 40%. Aquestes dues tarifes es van llançar abans que les ofertes d'última hora.

FACUA ha considerat també en un comunicat que aquesta mesura podria estar relacionada amb "retallades d'inversió estatal anunciades pel Ministeri de Foment i que suposen el tancament de línies amb pocs viatgers".

Renfe ho desmenteix i respon que disposa de dos serveis: els comercials i els d'interès públic. Segons un portaveu de la companyia, Renfe segueix els criteris de mercat buscant rendibilitat i fixa les tarifes en relació amb la competència d'avions i autobusos, sense tenir res a veure amb les línies de pocs viatgers.